Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO – sowie des Bundesdatenschutzgesetzes – BDSG).

2. Verantwortlicher

Tanja Wittmann
Ergotherapiepraxis Tanja Wittmann
Römerstr. 35 
86438 Kissing

Telefon: 0176-72373200
E-Mail: info@ergotherapie-kissing.de

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

• unsere Website besuchen
• uns kontaktieren (z. B. per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular)
• einen Termin vereinbaren
• eine Behandlung in unserer Praxis erhalten

Dabei verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Name, Vorname
• Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
• Geburtsdatum
• Gesundheitsdaten
• Versicherungsdaten
• Termin- und Behandlungsdaten

4. Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Durchführung der ergotherapeutischen Behandlung
• Terminverwaltung
• Abrechnung mit Krankenkassen
• Kommunikation mit Patienten
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Behandlungsvertrag)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen der Behandlung)

6. Online-Terminbuchung

Zur Vereinbarung von Terminen nutzen wir die Praxissoftware Thevea (Thevea GmbH, Deutschland).

Im Rahmen der Terminbuchung werden folgende Daten verarbeitet:

• Name
• Kontaktdaten (Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse)
• Terminwünsche
• ggf. freiwillige Angaben

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Terminorganisation und Durchführung.

Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

7. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

8. Kommunikation über WhatsApp

Wir bieten die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme über WhatsApp.

Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Irland.

Bei der Nutzung von WhatsApp werden Daten (z. B. Telefonnummer, Nachrichteninhalte) an Meta übermittelt.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig.

9. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, insbesondere:

• an gesetzliche und private Krankenkassen zur Abrechnung
• an verordnende Ärzte
• an Abrechnungsdienstleister
• an IT- und Softwareanbieter (z. B. Praxissoftware)

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

10. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Durchführung der Behandlung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Gesundheitsdaten werden in der Regel 10 Jahre aufbewahrt.

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO (soweit zulässig)
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

12. Hosting und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem

Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

13. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um übertragene Inhalte zu schützen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen anzupassen.